Dubbel elf verkooprecord, verkopers nemen deel aan live-interactie om consumenten aan te trekken

Het kostte Alibaba Group slechts 96 seconden om het bruto goederenvolume ter waarde van 10 miljard yuan op 11 november om middernacht te bereiken, terwijl het internetconglomeraat de jaarlijkse winkelbonanza naar zijn tweede decennium brengt.

Dit was korter dan de 125 seconden van vorig jaar om dezelfde drempel te overschrijden, wat wijst op een sterk consumptiemomentum dat de Chinese economie steunt.

“Dit jaar wijkt de nieuwe consumptie het grootste af van de voorgaande edities”, zegt Alibaba-voorzitter en CEO Daniel Zhang. "Het is meer dan een winkelfestival: het is ook een gelegenheid voor merken om te groeien en met consumenten in contact te komen."

Het transactievolume bereikte in de eerste tien minuten een waarde van 43,99 miljard yuan en in één uur, drie minuten en 59 seconden de grens van 100 miljard yuan.

Net als voorgaande jaren begon het evenement met een met sterren bezaaid countdown-gala in Shanghai, met als headliner de Amerikaanse zanger Taylor Swift, wiens nieuwste album 'Lover' records heeft gebroken in China, en de lokale beroemdheid Jackson Yee, een magneet onder de jongere generatie shoppers.

Alibaba zei dat meer dan 200000 merken deelnemen aan het 11e Singles Day-gala, waarbij 1 miljoen nieuwe producten worden aangeboden en meer dan 500 miljoen gebruikers naar verwachting geld zullen uitgeven, 100 miljoen meer dan vorig jaar. Het voegde eraan toe dat de geschatte consumentenbesparingen uit merk- en platformpromoties en kortingsbonnen 50 miljard yuan zouden kunnen bereiken.

Ruim 64 merken behaalden in de pre-orderfase vanaf 21 oktober een bruto handelsvolume van meer dan 100 miljoen yuan, wat twee keer zoveel was als vorig jaar, aldus het bedrijf.

Vorig jaar werd er tijdens het 24-uur-evenement voor 213,5 miljard yuan aan merchandise verhandeld, waarmee Black Friday en Cyber ​​Monday in de Verenigde Staten samen in het niet vielen. Maar nu de concurrentie heviger wordt, zoekt Alibaba naar nieuwe ideeën om de verkoop te stimuleren en gebruikers aan zijn sites te binden.

Merken van Origins, Kanebo tot Oppo onthulden op 11 november speciale productverpakkingen, terwijl vele andere hun aanbiedingen op maat maakten om aan de voorkeuren van de consument te voldoen.

Tijdens het evenement van dit jaar zal de Zuid-Koreaanse cosmeticagroep Amorepacific een reeks producten in beperkte oplage lanceren die zijn afgestemd op de Chinese klanten, een nieuw merk introduceren en consumenten beter aanspreken via livestreaming, korte video's en andere originele inhoud.

“Vandaag 11 november is meer dan alleen een extravaganza voor productkortingen. Het heeft de consumptievraag aangewakkerd en biedt de mogelijkheid om merken te helpen hun positie te vinden en de klantbetrokkenheid te vergroten”, aldus Charles Kao, China president van Amorepacific.

Hij verwachtte dat het aantal nieuw aangeworven leden de 3 miljoen zou bereiken. "De limiet van vandaag zou de norm van morgen kunnen zijn. Wat we echt waarderen gaat verder dan alleen de verkoopcijfers, maar de mogelijkheid om diep in contact te komen met de consument", zei hij.